1. Introdução
A Mateio LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário ao:
Realizar uma compra em nosso site;
Preencher formulários de contato;
Inscrever-se em nossa newsletter;
Participar de promoções ou pesquisas.
As informações coletadas podem incluir nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e histórico de compras.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos e pagamentos;
Realizar entregas e prestar suporte ao cliente;
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e atualizações (mediante consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Quando necessário para a execução dos serviços (ex.: transportadoras, meios de pagamento);
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;
Com parceiros contratados para fins de marketing, sempre respeitando a legislação vigente.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou para atender exigências legais.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito de solicitar a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso às informações pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
Revogação do consentimento previamente concedido.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
8. Alterações desta Política
A Mateio LTDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):
Razão Social: Mateio LTDA
CNPJ: 48.354.869/0001-60
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (54) 99615-5316
